Na administração, seja pública ou privada, é possível atribuir pelo menos três tipos de habilidades inerentes ao administrador. Sobre elas, é INCORRETO afirmar.
a) As habilidades conceituais estão relacionadas à capacidade de como os administradores lidam com ideias e conceitos.
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b) A capacidade de aplicação de técnicas e métodos está relacionada diretamente às habilidades técnicas, em nível estratégico.
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c) As habilidades conceituais estão conexas à capacidade de pensar e raciocinar conceitos ou abstrações com o objetivo de formular alternativas e soluções dos problemas.
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d) A capacidade de interação, comunicação e coordenação estão diretamente relacionadas às habilidades humanas, em nível de gerência.
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e) O como fazer, a execução e a realização de tarefas rotineiras estão associadas ao nível operacional da organização, portanto, às habilidades técnicas.
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O Modelo Burocrático ou Teoria da Burocracia surge na década de 40 dentre outros motivos, a fragilidade das Teorias Clássicas e das Relações Humanas, sendo um de seus principais "idealizadores" Max Weber. Assim, é uma característica marcante da Teoria da burocracia, EXCETO.
a) Apresenta um caráter racional e sistemático da divisão do trabalho.
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b) As rotinas e procedimentos são padronizados com o objetivo de melhor o desempenho.
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c) A competência técnica e a meritocracia são consideradas para a escolha das pessoas.
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d) A distribuição de atividades é feita de forma pessoal, devido a competência técnica.
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e) O processo de comunicação apresenta um caráter formal e normatizado.
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Max Weber apresentou várias razões ou motivos que explicaram o avanço da burocracia nas organizações entre suas características, objetivos, vantagens ou mesmo disfunções. Associe as colunas abaixo.
Assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA.
a) 1, 2, 2, 1, 2, 1
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b) 2, 2, 1, 1, 1, 2
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c) 1, 1, 2, 1, 2, 2
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d) 2, 2, 1, 2, 1, 1
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e) 1, 2, 1, 1, 2, 2
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"Toda e qualquer estrutura organizacional – desde que adequadamente elaborada e implementada – proporciona importantes contribuições para o desenvolvimento das empresas” (OLIVEIRA, 2006, P.14). NÃO é considerado como uma contribuição importante.
a) Identificação das atividades fundamentais para o alcance dos objetivos organizacionais.
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b) Definição dos níveis de autoridade e responsabilidades.
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c) Melhor estruturação do processo decisório frente aos objetivos estabelecidos.
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d) Estabelecimento de indicadores de desempenho em função dos objetivos pessoais e individuais.
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e) Otimização do processo de comunicação, seja interno ou externo.
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As estruturas das organizações podem ser divididas em informal ou formal, podendo ser apontadas inúmeras vantagens ou mesmo desvantagens na sua implementação e "utilização". Analise com atenção as assertivas abaixo e assinale verdadeiro ou falso.
( ) As estruturas informais presentes nas organizações podem proporcionar maior rapidez no processo decisório.
( ) As estruturas formais representam a estrutura organizacional da empresa, com suas responsabilidades e autoridades distribuídas em função das unidades organizacionais.
( ) Nas estruturas informais, ocorrem o aumento da carga de comunicação dos chefes e responsáveis por unidades organizacionais.
( ) O organograma, estrutura presente na organização formal, é uma representação gráfica de determinados aspectos da organização.
( ) Apesar de uma maior facilidade de controle nas estruturas informais da organização, a possibilidade de conflitos entre as pessoas está sempre presente.
Assinale a sequência CORRETA.
a) V, V, F, V, F
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b) V, F, F, V, V
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c) F, V, V, V, F
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d) F, F, F, V, V
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e) V, V, F, F, V
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Analise as sentenças abaixo.
I. A organização linear apresenta uma centralização nas decisões, com uma estrutura simples e de fácil compreensão, com clara delimitação das responsabilidades de cada unidade;
II. A organização linear tem como sua principal vantagem ou característica positiva a rigidez e inflexibilidade organizacional devido a sua estabilidade e constância nas relações formais;
III. A organização funcional decorre de uma estrutura, advinda do princípio da especialização das funções, baseada no conhecimento especializado e específico;
IV. A organização linha-staff surgiu do crescimento e da complexidade das atividades organizacionais a serem executadas, com o objetivo de buscar melhor eficiência e eficácia.
Marque a opção CORRETA.
a) Apenas o item I está correto.
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b) Os itens I e II estão corretos.
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c) Os itens II e IV estão incorretos.
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d) Os itens I e IV estão corretos.
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e) Apenas o item III está incorreto.
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Os seguintes fatores podem alterar de imediato o comportamento do consumo, EXCETO:
a) Influências políticas.
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b) Aspectos sazonais.
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c) Inovações conceituais.
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d) Inovações técnicas e funcionais.
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e) Alteração e mudança de linhas de produção.
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Sobre a Administração Pública, é INCORRETO afirmar.
a) Os órgãos públicos são os centros de competência instituídos por lei que detém delegação para a execução de tarefas apontadas.
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b) A administração direta é composta por órgãos ligados diretamente a maior autoridade nos diversos níveis do governo, seja federal, estadual ou municipal.
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c) A administração indireta é composta por órgãos ou entidades que, apesar de não possuírem personalidade jurídica própria, são responsáveis pela execução de atividades descentralizadas pelo governo.
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d) As autarquias e fundações que fazem parte da administração indireta executam atribuições mais específicas dando maior mobilidade as ações do governo.
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e) As empresas públicas dotadas de personalidade jurídica de direito privado, da administração indireta, foram criadas para explorar atividades econômicas em função das contingências ou conveniência administrativa.
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São princípios básicos da Administração Pública, EXCETO.
a) Legalidade
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b) Moralidade
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c) Impessoalidade
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d) Eficiência
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e) Eficácia
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