IGEPREV-PA (Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Pará) - Técnico Previdenciário - IADES (Instituto Americano de Desenvolvimento) - 2018
Texto I
Considerando a relação entre a estrutura do texto e as informações por ele veiculadas, assinale a alternativa correta.
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a) O primeiro parágrafo, por introduzir uma dissertação argumentativa, revela ao leitor a ideia central: a opinião de que os velhos, os pobres, os enfermos e os desventurados, público-alvo do texto, são os indivíduos para os quais a previdência é mais necessária.
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b) Como o interesse principal do autor é defender a ideia de que a previdência faz-se necessária na vida de todas as pessoas, ele, no segundo parágrafo, dedica-se à argumentação.
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c) O terceiro parágrafo traz ao leitor uma informação acessória, isto é, que não contribui como reforço à ideia principal.
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d) No último parágrafo, o autor recorre à sabedoria popular para concluir que as pessoas não estão dispostas a ajudar aquelas que se enquadram na categoria citada no parágrafo anterior.
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e) Embora o autor manifeste a própria opinião acerca da necessidade da previdência, o texto é predominantemente descritivo, pois o propósito principal é registrar as características dos grupos de pessoas mencionados nos três primeiros parágrafos.
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Com base na norma-padrão e considerando as questões linguísticas referentes ao texto, assinale a alternativa correta.
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a)
Caso o autor resolvesse excluir o artigo sublinhado na oração “A todos é necessária a previdência" (linha 1), o adjetivo “necessária" deveria permanecer na forma feminina e no singular. |
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b)
Se o autor fosse solicitado a substituir os vocábulos sublinhados, no trecho “É necessária aos novos, porque desejam chegar a velhos" (linhas 4 e 5), pelas respectivas formas femininas, a nova redação deveria ser É necessária às novas, porque desejam chegar à velhas. |
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c)
O emprego do sinal indicativo de crase continuaria a ser inviável caso o pronome alguma fosse anteposto ao substantivo “mudança" (linha 7). |
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d)
A hipotética substituição do termo “Os velhos, os pobres, os doentes e os infortunados" (linha 8) pela construção O grupo de velhos, pobres, doentes e infortunados tornaria obrigatório manter o verbo da oração na terceira pessoa do plural. |
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e)
No lugar da construção “sem a previdência" (linhas 8 e 9), o autor poderia, do ponto de vista da colocação pronominal, empregar corretamente a redação que nunca precaveram-se. |
Texto II
Do ponto de vista da regência dos verbos e dos nomes empregados no texto, assinale a alternativa correta.
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a)
Na linha 1, a preposição de não poderia ser empregada corretamente entre os vocábulos “dizer" e “que". |
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b)
Outra redação correta para o trecho “Previdência Social é o 'seguro' do trabalhador brasileiro" (linhas 1 e 2) seria Previdência Social diz respeito o “seguro" do trabalhador brasileiro. |
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c)
Na linha 2, seria incorreta a substituição do pronome “lhe" pela construção a ele. |
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d)
No lugar da passagem “por ocasião de sua inatividade" (linhas 3 e 4), seria correto o emprego da redação devido sua inatividade. |
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e)
O trecho “em casos de doença" (linha 4) poderia ser substituído corretamente pela construção em casos aos quais ocorre doença. |
Assinale a alternativa que indica um efeito da economia global sobre os padrões éticos e morais nas organizações.
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a) Um maior afastamento das organizações nas comunidades é observado.
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b) Maior propensão ao voluntariado e à filantropia é constatado.
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c) As diferenças culturais apresentam menor relevância.
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d) Os princípios de responsabilidade social perdem importância.
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e) Os valores éticos morais estão se tornando cada vez mais homogêneos e rigorosos.
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As condições que interferem na qualidade do atendimento ao público são
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a) espirituais, materiais, vocais e organizacionais.
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b) físicas, materiais, instrumentais e organizacionais.
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c) materiais, vocais, organizacionais e de humor.
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d) físicas, abstratas, instrumentais e organizacionais.
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e) físicas, abstratas, instrumentais e operacionais.
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Quanto à definição de grupo de trabalho, é correto afirmar que
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a) partilham recursos e coordenam esforços para auxílio dos próprios membros na execução de funções individuais.
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b) partilham recursos, coordenam esforços e juntam conhecimentos, aptidões e capacidade para atingir as metas individuais.
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c) se limitam a coordenar esforços para auxílio dos respectivos membros na execução de funções individuais.
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d) partilham recursos, coordenam esforços e juntam conhecimentos, aptidões e capacidade para atingir uma meta comum.
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e) geram sinergia fazendo com que o desempenho do grupo como um todo seja correspondente à soma dos desempenhos individuais.
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Uma das práticas usuais para identificação das forças motrizes que influenciarão determinado cenário é o princípio de Pareto. Assinale a alternativa que apresenta a definição desse princípio.
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a) As ameaças externas devem ser monitoradas.
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b) O ser humano deve ser o centro das atenções.
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c) As variáveis disruptivas são mais importantes que as pré-deterministas.
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d) As competências internas devem ser exploradas.
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e) Um pequeno número de causas é responsável pela maioria dos problemas.
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Assinale a alternativa que indica o propósito dos símbolos de mapeamento de processo.
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a) Representar a medição do trabalho em processo.
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b) Ajudar a evitar faltas de estoques.
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c) Estabelecer os limites de controle.
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d) Classificar os diferentes tipos de atividades.
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e) Identificar causas raízes de problemas.
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Considerando os erros e vieses presentes no processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que corresponde à definição de viés de ancoragem.
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a) Equivale à limitação da mente humana para formular e solucionar problemas complexos.
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b) Trata-se de um processo inconsciente gerado pelas expectativas vividas.
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c) É a tendência de fixação em uma informação como ponto de partida.
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d) Consiste na tendência de realizar julgamentos com base nas informações mais disponíveis.
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e) Representa a tendência de achar que se sabia antecipadamente o resultado de um evento após a ocorrência desse resultado.
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Em relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta.
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a) Aspectos subjetivos são características do conhecimento explícito.
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b) Conhecimento análogo refere-se aos componentes de composição do conhecimento explícito.
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c) A criação de espaços criativos e de promoção da cultura organizacional positiva é atividade de base da gestão do conhecimento.
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d) A fase de compartilhamento do conhecimento não se traduz em um processo essencial na gestão do conhecimento.
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e) Gestão do conhecimento tem como proposta metodológica o mapeamento das competências humanas e organizacionais.
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