SES-DF (Secretaria de Estado da Educação - Distrito Federal) - Analista de Sistemas - IADES (Instituto Americano de Desenvolvimento) - 2018
Uma das mais importantes características de Brasília é o fato de que a capital brasileira não é apenas uma cidade com uma proposta urbanística moderna, mas possui também um papel geoeconômico e ideológico facilmente identificado no(a)
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a)
respectivo papel econômico centralizado nas atividades industriais. |
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b)
autossuficiência agrícola estabelecida na região metropolitana, exportando o excedente para outras Unidades da Federação. |
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c)
priorização das atividades manufatureiras, atraídas pela abundância de matérias-primas. |
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d)
ênfase dada ao setor de atividades econômicas primárias, especialmente a mineração. |
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e)
respectiva vocação política e na predominância das atividades do setor terciário. |
A região central de Brasília registrou, no dia 2 de abril de 2018, significativos tremores de terra, sentidos em vários prédios da região. Esse fenômeno natural causou certo pânico e a imediata desocupação, por parte de trabalhadores e residentes de Brasília, dos principais prédios localizados na capital federal.
A esse respeito, assinale a alternativa que indica a causa do fenômeno sentido em Brasília.
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a)
Atividade vulcânica na região circunvizinha de Brasília. |
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b)
Tempestade de meteoritos. |
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c)
Movimentação da massa de ar continental equatorial. |
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d)
Movimentação de placas tectônicas. |
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e)
Terremoto cujo epicentro foi localizado no continente africano. |
Com base nas informações apresentadas, é correto afirmar que confidencialidade de informações consiste na
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a) garantia da veracidade da fonte das informações.
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b) garantia da prestação contínua do serviço, sem interrupções no fornecimento de informações para quem é de direito.
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c) garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas por meio de redes de comunicação.
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d) fidedignidade de informações. Sinaliza a conformidade de dados armazenados com relação às inserções, às alterações e aos processamentos autorizados efetuados. Sinaliza, ainda, a conformidade dos dados transmitidos pelo emissor com os recebidos pelo destinatário.
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e) garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e aos processos autorizados, a qualquer momento requerido, durante o período acordado entre os gestores da informação e a área de informática.
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De acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006, o que é um evento de segurança da informação?
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a) A decisão de aceitar um risco.
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b) O risco remanescente após o tratamento de riscos.
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c) Um evento simples ou uma série de eventos de segurança da informação indesejados ou inesperados, que apresentem grande probabilidade de comprometer as operações do negócio e ameaçar a segurança da informação.
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d) A preservação da confidencialidade, da integridade e da disponibilidade da informação; adicionalmente, outras propriedades, tais como autenticidade, responsabilidade, não repúdio e confiabilidade, podem também estar envolvidas.
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e) Uma ocorrência identificada de um estado de sistema, serviço ou rede, indicando uma possível violação da política de segurança da informação ou uma falha de controles; ou uma situação previamente desconhecida que possa ser relevante para a segurança da informação.
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A norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006 utiliza o modelo PDCA para estruturar todos os processos do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Assinale a alternativa que indica uma ação do ciclo check do modelo PDCA.
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a) Gestão de recursos.
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b) Monitorar e analisar criticamente o SGSI.
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c) Implementar e operar o SGSI.
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d) Manter e melhorar o SGSI.
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e) Ação preventiva.
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Assinale a alternativa que apresenta um princípio que orienta as atividades de governança digital na Administração Pública Federal.
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a) O governo deve constituir-se como uma plataforma fechada, sobre a qual apenas alguns atores federais podem construir as respectivas aplicações tecnológicas para a prestação de serviços e o desenvolvimento social e econômico do país.
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b) As necessidades dos parlamentares, dos governadores e dos senadores são os principais insumos para o desenho e a entrega de serviços públicos digitais.
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c) Deve-se evitar a colaboração dos cidadãos em todas as fases do ciclo das políticas públicas e na criação e melhoria dos serviços públicos.
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d) Os serviços públicos digitais podem propiciar disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade dos dados e informações, além de disponibilizar as informações dos cidadãos para todos os usuários.
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e) Ressalvado o disposto em legislação específica, dados e informações são ativos públicos que devem estar disponíveis para a sociedade, de modo a dar transparência e publicidade à aplicação dos recursos públicos nos programas e serviços, gerando benefícios sociais e econômicos.
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A respeito do exposto, qual dos ciclos de vida de serviço é conhecido como entrega de serviços?
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a) Estratégia de serviço.
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b) Operação de serviço.
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c) Transição de serviço.
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d) Desenho de serviço.
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e) Melhoria continuada de serviço.
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Acerca desse assunto, qual é o símbolo utilizado para uma tomada de decisão no BPMN?
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a) Atividades
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b) Eventos
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c) Gateways
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d) Piscinas
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e) Raias
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Considere a seguinte definição: Ações focadas em oferecer produtos e serviços competitivos, qualidade e disponibilidade dos serviços, otimização dos custos de entrega e atendimento ágil e eficiente.
Acerca do Balanced Scorecard, a definição apresentada indica a perspectiva
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a) do cliente.
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b) de serviço.
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c) dos processos internos.
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d) de aprendizado e crescimento.
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e) financeira.
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A fase de gestão do contrato de solução de TI (GCTI) apresenta cinco processos e oito artefatos. Quais são os cinco atores que participam desses processos?
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a) Início do contrato, encaminhar ordem de serviço, monitoramento da execução, transição contratual e encerramento do contrato.
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b) Contrato, gerente do processo, fiscal contratado, fiscal financeiro e fiscal técnico.
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c) Gestor financeiro, gestor do contrato, gerente do contrato, fiscal financeiro e fiscal administrativo.
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d) Plano de inserção, termo de ciência, termo de compromisso, termo de recebimento provisório e termo de encerramento do contrato.
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e) Contratada, gestor do contrato, fiscal requisitante, fiscal técnico e fiscal administrativo.
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