A forma como o trabalho está organizado e o contexto em que está inserido determinam as exigências das atividades realizadas pelos trabalhadores visando alcançar os objetivos organizacionais. Para mapear as exigências requeridas em seus diversos níveis e graus ao longo do processo produtivo são necessárias informações referentes:
a) às características antropométricas do trabalhador e aos agentes químicos presentes no ambiente.
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b) à presença de agentes biológicos no ambiente de trabalho, à formação do trabalhador e à ergonomia.
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c) à liderança, à comunicação e à tomada de decisão.
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d) à carga de trabalho e aos riscos inerentes ao ambiente organizacional.
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e) às características da organização, dos produtos e processos produtivos e dos trabalhadores.
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