Comentários / TRT - 15ª Região (Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região - Campinas) - Analista Judiciário - Psicologia - FCC (Fundação Carlos Chagas) - 2018

Questão:

O Balanced scorecard (BSC) é uma metodologia bastante difundida e utilizada no planejamento estratégico de instituições privadas e também públicas. Uma de suas etapas relevantes é a definição de missão da instituição que

a) procura explicar com clareza a razão de existência da organização, expressando sua essência.

b) não se aplica, contudo, às instituições públicas, cuja missão institucional está prevista em lei.

c) traduz o consenso dos seus membros sobre o futuro almejado pela organização, representado pelas metas fixadas.

d) decorre da avaliação dos cenários, com projeções de futuros potenciais em relação aos quais a organização deve se posicionar.

e) se aplica às organizações públicas, tendo sua correlação, no que tange às instituições privadas, com a etapa de definição de metas de resultado.