As condições que interferem na qualidade do atendimento ao público são
a) espirituais, materiais, vocais e organizacionais.
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b) físicas, materiais, instrumentais e organizacionais.
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c) materiais, vocais, organizacionais e de humor.
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d) físicas, abstratas, instrumentais e organizacionais.
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e) físicas, abstratas, instrumentais e operacionais.
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