Sobre o fluxo de comunicação organizacional, considere as seguintes afirmativas: 1- A comunicação descendente envolve relações intergrupais, é irregular e cresce com grande rapidez. 2- A comunicação lateral refere-se à comunicação com pessoas de igual nível que trabalham em um mesmo departamento. 3- A comunicação diagonal refere-se a contatos com pessoas de mesmo nível em outros departamentos. 4- A comunicação horizontal possibilita o entrosamento dos integrantes da organização no mesmo nível ou entre níveis hierárquicos diferentes. Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa 4 é verdadeira.
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b) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
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c) Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
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d) Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras.
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e) As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
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