Comentários / BACEN - Banco Central do Brasil - Analista - CESGRANRIO - 2009 - Prova Objetiva - Conhecimentos Específicos - Área 4
Questão:
Na era da informação, as organizações precisam ser hábeis na gestão do conhecimento. A gestão por competências é uma proposta que visa a auxiliar no alcance desse objetivo. A gestão por competências envolve a:
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a)
criação de um banco de talentos interno que inclua as habilidades e as lacunas de formação das pessoas da organização. |
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b)
criação de um banco de informações e casos, em que os funcionários registram e compartilham suas informações, experiências, ideias, problemas, soluções. |
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c)
criação de um mapa de processos e competências, que pode ser feito pela equipe de trabalho e permite ampliar a visão sistêmica das tarefas realizadas. |
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d)
formação de grupos de profissionais que se reúnem periodicamente para trocar ideias e experiências. |
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e)
definição de um processo contínuo de disseminação e recuperação de informações para os diversos níveis e setores da organização. |