Comentários / IF-ES (Instituto Federal - Espírito Santo) - Assistente em Administração - IF-ES (Instituto Federal do Espírito Santo) - 2019

Questão:

“A departamentalização é uma característica típica das grandes organizações. Ela é diretamente relacionada com o tamanho da organização e com a complexidade das operações. Quando a organização torna-se grande, todas as atividades não podem ser supervisionadas diretamente pelo proprietário ou diretor, mas por meio de vários executivos responsáveis pelas diferentes fases da atividade ou pelos diferentes aspectos dessa atividade" (CHIAVENATO, 2014).

Os principais tipos de departamentalização são: por funções, produtos ou serviços, localização geográfica, clientes, fases dos processos e projetos.

Assinale a alternativa abaixo que representa uma VANTAGEM da departamentalização por produtos ou serviços:

a) Permite flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as mudanças de condições, interferindo na estrutura organizacional como um todo. O enfoque da organização é predominante sobre os produtos e não sobre sua estrutura organizacional interna.

b) É indicada para circunstâncias internas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para melhor desempenho do produto.

c) Predispõe os executivos e todos os participantes da organização para a tarefa de satisfazer as necessidades e os requisitos dos clientes.

d) Facilita a inovação, pois requer cooperação e comunicação de vários grupos contribuintes para o produto. A estratégia de crescimento de muitas empresas levou-as a abandonar a departamentalização funcional para adotar a estrutura de departamentos de produtos.

e) Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.