Analise os itens a seguir e assinale a opção correta.
I. O controle, assim como o planejamento, existe nos três níveis organizacionais: o estratégico, o intermediário e o operacional.
II. A avaliação do desempenho do pessoal é um tipo de controle organizacional e pode incluir informações sobre índices como produção por empregado.
III. Entre as melhores práticas de governança corporativa recomendadas pelo Instituto Nacional de Governança Corporativa para a área de gestão estão a transparência, a clareza e a objetividade na prestação de contas.
a)
Somente I e II estão corretas. |
b)
Somente II e III estão corretas. |
c)
Somente I e III estão corretas. |
d)
Nenhuma das afrmativas está correta. |
e)
Todas as afrmativas estão corretas. |
I. correto: sem dúvidas neste item. O planejamento é realizado em três níveis: estratégico, intermediário (tático) e operacional. O controle, por conseguinte, pode se desenvolver nesses mesmos três níveis.
II. correto: também é bem simples. A avaliação de desempenho também é uma forma de controle e permite que se verifique a produção dos empregados.
III. correto: o Instituto Nacional de Governança Corporativa apresenta os seguintes princípios básicos para a boa governança corporativa:
> transparência (disclosure) – o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. A adequada transparência resulta em um clima de confiança, tanto internamente quanto nas relações da empresa com terceiros. Não deve restringir-se ao desempenho econômico-financeiro, contemplando também os demais fatores (inclusive intangíveis) que norteiam a ação gerencial e que conduzem à criação de valor;
> equidade (fairness) – caracteriza-se pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas (colaboradores, stakeholders). Atitudes ou políticas discriminatórias, sob qualquer pretexto, são totalmente inaceitáveis;
> prestação de contas (accountability) – os agentes de governança devem prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões; e
> responsabilidade corporativa (compliance) – os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações.
Percebam que o item apresentou alguns desses princípios, utilizando apenas algumas palavras diferentes.
Assim, todos os itens estão corretos.
Gabarito: alternativa E.
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